Політика конфіденційності

1. Загальні положення

BodyFuel ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими послугами фітнес-консультування.

Надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли умови цієї політики та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до законодавства України та GDPR.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Особисті дані

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Вік та стать
Інформація про фізичний стан та цілі

2.2 Дані про здоров'я

Медичні обмеження або протипоказання
Попередній досвід тренувань
Антропометричні дані (зріст, вага)
Інформація про травми чи хронічні захворювання

2.3 Технічні дані

IP-адреса та тип браузера
Інформація про пристрій
Файли cookie та дані сесії
Час та тривалість відвідувань сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Надання послуг

Складання індивідуальних програм тренувань
Розробка планів харчування
Проведення консультацій та зв'язок з клієнтами
Моніторинг прогресу та коригування програм

3.2 Покращення послуг

Аналіз ефективності програм
Розробка нових методик тренувань
Вдосконалення пользувательського досвіду
Проведення досліджень у сфері фітнесу

3.3 Комунікація

Відправка інформації про послуги
Надання підтримки клієнтам
Повідомлення про зміни в політиці
Маркетингові повідомлення (за згодою)

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
Законні інтереси: Покращення наших послуг та забезпечення безпеки
Життєво важливі інтереси: Захист здоров'я та безпеки клієнтів

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою явною згодою
Для надання послуг (наприклад, платіжні системи)
При вимозі відповідно до законодавства
Для захисту наших прав та інтересів
В екстрених ситуаціях для захисту здоров'я

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки
Навчання персоналу принципам захисту даних
Регулярний аудит безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших персональних даних

Право на виправлення

Внесення змін до неточних або неповних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних за певних умов

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних

Право на портабельність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

Контактні дані - протягом періоду надання послуг + 3 роки
Дані про здоров'я - протягом періоду консультування + 5 років
Технічні дані - до 2 років з моменту останнього відвідування
Маркетингові дані - до відкликання згоди

9. Міжнародна передача

Ваші персональні дані можуть передаватися до країн поза межами України та ЄС у випадку використання міжнародних сервісів. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних через:

Використання стандартних договірних положень ЄС
Вибір постачальників з адекватним рівнем захисту
Додаткові гарантії безпеки

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

BodyFuel

Україна

Час роботи: Пн-Пт 9:00-20:00

Зв'язатися з нами

12. Заключні положення

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України. У випадку виникнення спорів, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Використання наших послуг означає, що ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.